Términos y Condiciones

Al acceder o utilizar cualquier sección del sitio web FRESH Casino (en adelante denominado “Sitio Web,” “Casino,” o “Compañía”), al registrar una cuenta y al utilizar los servicios, aceptas cumplir con los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, las Reglas de los juegos, los Términos de Publicidad, los Bonos y cualquier Oferta Especial publicada en el Sitio Web. Estos Términos y Condiciones se denominan colectivamente “Términos.” Te invitamos a leer cuidadosamente estos Términos antes de aceptarlos. Los Términos representan un acuerdo vinculante entre tú, el jugador, y el Casino en línea. El registro e interacción con el Casino implica la aceptación de estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, debes abstenerte de utilizar el Sitio Web, de crear una cuenta o de seguir usándolo, ya que el acceso al Sitio Web implica la aceptación de los Términos. Los Términos son válidos desde el 1 de marzo de 2018 y seguirán siendo válidos en el futuro. La última actualización de los Términos fue el 11 de diciembre de 2024.

PARTES

La información en el Sitio Web es proporcionada por GALAKTIKA N.V., operador del Sitio Web, registrada en Scharlooweg 39, Willemstad, Curazao. Las operaciones de GALAKTIKA N.V. están completamente autorizadas y reguladas por la Junta de Control de Juegos de Curazao con la licencia n. OGL/2024/169/0146, emitida el 28 de octubre de 2024. La gestión de los pagos es realizada por Unionstar Limited, una filial de GALAKTIKA N.V., registrada con el n. HE 356131, ubicada en Agias Fylaxeos & Zinonos Rossidi 2, 1er piso, 3082 Limassol, Chipre. Cualquier referencia a “nosotros,” “nuestro,” “Compañía” se refiere a la respectiva compañía con la que se establece el acuerdo, según lo especificado en la sección anterior. Para cualquier consulta, contacta a nuestro Servicio al Cliente en la dirección support‑[email protected].

MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

La Compañía se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar los Términos sin previo aviso, incluidas modificaciones relacionadas con software, servicios para los jugadores, requisitos de los jugadores o cambios necesarios para cumplir con obligaciones legales. Todas las actualizaciones serán efectivas una vez que los nuevos Términos se publiquen en el Sitio Web. Los jugadores deben revisar regularmente los Términos actualizados. La Compañía puede hacer cambios por razones comerciales, legales o de atención al cliente en cualquier momento, sin previo aviso.

Si no estás de acuerdo con los Términos actualizados, debes dejar de usar el Sitio Web y/o eliminar tu cuenta como se indica en la Cláusula 12. Continuar usando el Sitio Web después de la entrada en vigor de los nuevos Términos implica la aceptación de los Términos actualizados, incluidos cualquier cambio o actualización en los detalles de la Compañía especificados en la Cláusula 2.

RESTRICCIONES DE EDAD

Solo las personas que hayan alcanzado la edad legal para el juego de azar en su jurisdicción (“Edad Elegible”) pueden usar los servicios del Sitio Web. El acceso al Sitio Web por parte de personas por debajo de la Edad Elegible constituye una violación de los Términos. La Compañía puede solicitar en cualquier momento documentos para verificar la edad para garantizar el cumplimiento. En caso de no presentar la documentación solicitada o si se sospecha que eres menor de la Edad Elegible, tu cuenta puede ser suspendida y los servicios negados. Animamos a los padres a colaborar con nosotros para impedir que los menores accedan al sitio de juego y recomendamos usar software de control parental. Para más información, visita los siguientes sitios:

  • cyberpatrol.com
  • gamblock.com
  • netnanny.com

Al utilizar el Sitio Web, confirmas que tus actividades cumplen con todas las leyes, estatutos y regulaciones aplicables. La Compañía no tiene la intención de proporcionar servicios que violen las leyes de tu jurisdicción. Eres responsable de garantizar que el uso de los servicios del Sitio Web cumpla con las leyes locales, y la Compañía no es responsable del uso no autorizado o ilegal de los servicios.

PAÍSES PROHIBIDOS

No se permite acceder ni utilizar FRESH Casino si te encuentras o eres residente en países como Samoa Americana, Aruba, Afganistán, Bielorrusia, Reino Unido y otros países enumerados en los Términos. Aceptas no registrarte ni utilizar tu cuenta si te encuentras en alguna de estas regiones. Si se detecta una violación de esta disposición o si se proporciona información falsa sobre tu ubicación, cualquier depósito o retiro realizado será cancelado.

RESPONSABILIDAD FISCAL

Eres responsable de declarar cualquier ganancia y/o pérdida ante las autoridades competentes y de pagar cualquier impuesto u obligación relacionada con tus ganancias, según lo establecido por las leyes de tu jurisdicción.

SEGURIDAD Y USO DE LA CUENTA

Aceptas acceder a tu cuenta utilizando un nombre de usuario y una contraseña únicos creados por ti. Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y prevenir accesos no autorizados. Si olvidas la información de acceso, puedes restablecer la contraseña haciendo clic en el enlace “Olvidé mi contraseña.” La Compañía no es responsable por las pérdidas derivadas del acceso no autorizado a tu cuenta.

ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios externos no controlados por la Compañía. La Compañía no es responsable por los contenidos o actividades de estos sitios de terceros, incluidos anuncios o patrocinios. Los enlaces se proporcionan solo con fines informativos, y su uso es bajo tu propio riesgo.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Curazao. Los tribunales de Curazao tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que surja o esté relacionada con los Términos, incluidas reclamaciones, contra-reclamaciones o cuestiones relacionadas con las relaciones jurídicas establecidas por los Términos.